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VenaPACS

Manual · Para a clínica

O exame não chegou. O que fazer?

Quase sempre o problema está no aparelho ou no computador da clínica. A ajuda do app mostra a situação na hora.

Em teste

  1. Na lista de Exames, clique em Ajuda e chamados, no rodapé.
  2. Veja Agora na sua clínica: se o computador e os aparelhos estão comunicando.
  3. Confira na tela do aparelho se o envio terminou.
  4. Confira se o computador da clínica está ligado e com internet.
  5. O aparelho mostra erro de envio? Chame a empresa do aparelho.
  6. Nada disso? Clique em Abrir chamado. Veja Como pedir ajuda ou abrir um chamado.

Para ver cada computador e cada sala, abra Aparelhos e salas. A tela mostra quem está comunicando e quem está sem comunicação.

Dá para testar o aparelho da sala. Veja Como testar o aparelho da sala.

Próxima: Como enviar um exame por arquivo

Em teste

O VenaPACS está em teste. As telas deste site são reais, do ambiente de teste, e cada função descrita aqui existe no app. Ele ainda não foi liberado para clínicas.